Auszeichnungen

Seit 2012 sind wir vom Düsseldorfer Verlag markt intern jährlich mit der Auszeichnung ‚1a Augenoptiker‘ ausgezeichnet worden. Wir freuen uns, dass uns so viele treue Kunden ihr Vertrauen schenken und auf Optik Palm setzen.

1a Augenoptiker

– Inhabergeführtes Unternehmen, gegründet 1997 – Bekenntnis zum ‚1a-
Verhaltenskodex‘ – Angebot spezieller Dienstleistungen und Aktivitäten: – Meisterbetrieb – Lehrlingsausbildung – Vermittlung von Brillen-Versicherungen – Führerschein-Sehteststelle – Inhaltsreiche, regelmäßig gepflegte Homepage – Teilnahme an Schulungen – Verkaufs-Förderungsaktionen – Spezialisierung – Darüber hinaus Serviceorientierung durch Kundenbefragung bestätigte hohe Kundenzufiredenheit, sowie besondere Serviceorientierung aufgrund des Angebots von: – Beantwortung von Kunden-Anfragen innerhalb von 24 Stunden – Beratungsdiensten für ältere Kunden – Strukturierte Bedarfsanalyse – Errinnerungsmails / -SMS auf Wunsch – Haus-/Altenheimbesuche – Hol-/Bringservice – Anpass- und Beratungsterminal – Auswahlservice für Zuhause – Fassungsberatung per Video/Foto – Urlaubsservice – Finanzierungsangebote/Brillenabo

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